Nạp Và Rút Tiền Qua Ví Điện Tử Việt Nam

KYC là bước xác nhận danh tính chủ tài khoản. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân một lần; sau đó hệ thống nhận ra bạn trong các lần rút tiền tiếp theo.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa cho mỗi lần thực hiện. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình thanh toán khi bạn chọn phương thức.

Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận lệnh cho đến khi tiền thực sự cập nhật. Với ví điện tử nội địa, quá trình này thường rất nhanh nếu thông tin khớp.

Giao dịch đang trong hàng chờ hệ thống xét duyệt, chưa hoàn tất. Bạn có thể kiểm tra lại trong lịch sử tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không đổi lâu.

Phí (nếu có) được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh nạp hoặc rút. Mức phí phụ thuộc vào phương thức chọn — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — và hiển thị minh bạch.

Là thao tác đảo ngược một giao dịch lỗi hoặc bị từ chối, trả số dư về trạng thái trước đó. Thường xảy ra tự động; nếu không, hỗ trợ có thể thực hiện thủ công.